מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 28 באוקטובר 2026
בדף זה מוסבר אילו נתונים אישיים HolaEats אוספת, לשם מה, ומה אתם יכולים לבקש שנעשה בהם.
מה אנחנו אוספים
כשאתם פונים אלינו דרך טופס יצירת הקשר, אנחנו שומרים את שמכם, כתובת האימייל, מספר הטלפון וההודעה כדי להשיב לכם. כשמלון פותח חשבון, אנחנו שומרים את השם והאימייל של כל חבר צוות שהוא מזמין.
אורחי המלון
כשאורח מזמין, אנחנו מתעדים את החדר, הפריטים ושעת ההזמנה מטעם המלון. המלון קובע כיצד ישמשו הנתונים האלה; HolaEats מעבדת אותם רק כדי לספק את השירות.
השירותים שעליהם אנחנו נשענים
האתר מתארח ב־Vercel והנתונים נשמרים ב־Supabase. שגיאות מדווחות ל־Sentry ללא עוגיות, ו־Vercel Analytics סופר ביקורים ללא עוגיות וללא פרופילים אישיים. אנחנו לעולם לא מוכרים נתונים אישיים.
כמה זמן אנחנו שומרים את הנתונים
פניות נשמרות כל עוד הן נדרשות לצורך מעקב. נתוני החשבון וההזמנות נשמרים כל עוד חשבון המלון פעיל.
הזכויות שלכם
אתם יכולים לבקש לעיין בנתונים שלכם, לתקן או למחוק אותם, או להתנגד לשימוש בהם, בפנייה אלינו דרך טופס יצירת הקשר. אפשר גם להגיש תלונה ל־CNIL, הרשות הצרפתית להגנת מידע.