Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026

Questa pagina spiega quali dati personali raccoglie HolaEats, perché e cosa puoi chiederci di farne.

Quali dati raccogliamo

Quando ci scrivi tramite il modulo di contatto, conserviamo nome, email, numero di telefono e messaggio per risponderti. Quando un hotel crea un account, conserviamo nome ed email di ogni membro del team che invita.

Ospiti dell'hotel

Quando un ospite ordina, registriamo per conto dell'hotel la camera, gli articoli e l'ora dell'ordine. È l'hotel a decidere come usare questi dati; HolaEats li tratta solo per fornire il servizio.

Servizi che utilizziamo

Il sito è ospitato su Vercel e i dati sono conservati su Supabase. Gli errori vengono segnalati a Sentry senza cookie e Vercel Analytics conta le visite senza cookie né profili personali. Non vendiamo mai dati personali.

Per quanto tempo li conserviamo

Le richieste di contatto vengono conservate per il tempo necessario a darvi seguito. I dati dell'account e degli ordini vengono conservati finché l'account dell'hotel è attivo.

I tuoi diritti

Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, rettificarli o cancellarli, oppure opporti al loro utilizzo, scrivendoci tramite il modulo di contatto. Puoi anche presentare reclamo alla CNIL, l'autorità francese per la protezione dei dati.