Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026
Questi termini si applicano agli hotel che utilizzano HolaEats e agli ospiti che ordinano tramite il servizio.
Il servizio
HolaEats offre agli hotel menu digitali, ordini degli ospiti e gli strumenti per gestirli. Ogni hotel sottoscrive uno dei piani descritti nella pagina dei prezzi.
Responsabilità dell'hotel
L'hotel è responsabile del proprio menu (descrizioni, allergeni, prezzi, imposte ed eventuali articoli soggetti a limiti di età) e di mantenere aggiornati gli accessi del proprio team.
Ordini degli ospiti
Quando un ospite ordina, la vendita avviene tra l'ospite e l'hotel. HolaEats trasmette l'ordine ma non è il venditore.
Account
Possiamo sospendere un account che viola questi termini, fa un uso improprio del servizio o non paga l'abbonamento.
Disponibilità
Ci impegniamo a mantenere HolaEats sempre disponibile, ma non possiamo garantire che non venga mai interrotto, ad esempio durante la manutenzione.
Legge applicabile
Questi termini sono regolati dalla legge francese.