Условия использования
Последнее обновление: 28 октября 2026 г.
Эти условия распространяются на отели, использующие HolaEats, и на гостей, которые делают через него заказы.
Услуга
HolaEats предоставляет отелям цифровые меню, приём заказов от гостей и инструменты для управления ими. Каждый отель оформляет подписку на один из тарифов, описанных на странице цен.
Обязанности отеля
Отель отвечает за своё меню: описания, аллергены, цены, налоги и любые позиции с возрастными ограничениями, а также за актуальность доступа своих сотрудников.
Заказы гостей
Когда гость делает заказ, сделка заключается между гостем и отелем. HolaEats передаёт заказ, но не является продавцом.
Аккаунты
Мы можем приостановить аккаунт, который нарушает эти условия, злоупотребляет сервисом или не оплачивает подписку.
Доступность
Мы стремимся к тому, чтобы HolaEats был доступен всегда, но не можем гарантировать полное отсутствие перерывов, например во время технического обслуживания.
Применимое право
Эти условия регулируются законодательством Франции.